Políticas de entrega

Regra do frete grátis:

A Pimpolelê oferece frete grátis nas seguintes situações:
• Região Sul e Sudeste: Pedidos acima de R$ 299,99
• Demais regiões: Pedidos acima de R$ 499,99

Prazo de entrega:

O envio de nossos produtos acontece através dos Correios e transportadoras parceiras.
O tempo de entrega será informado a partir do momento que o usuário inserir o CEP no campo indicado para cálculo do frete.
O tempo de entrega poderá ser alterado de acordo com o CEP indicado.
O rastreamento do pedido pode ser feito a partir do momento que o pedido é faturado e despachado do nosso centro de distribuição, é importante lembrar que o prazo de entrega do pedido começa a contar a partir do momento que ele é faturado e entregue a transportadora.
A expedição pode levar até dois dias úteis para realizar a separação e envio do pedido em datas normais, podendo chegar a 5 dias em datas especiais


Informações Importantes:

• Quando a entrega for em endereços de difícil acesso ou em uma área de risco, seu pedido poderá ser direcionado para retirada na unidade dos Correios mais próxima ao CEP do destinatário. A cobrança do frete realizada no momento do fechamento da compra, continuará valendo independentemente dá entrega ser realizada no endereço indicado ou em uma agência dos Correios;
  
  
• Pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados considera-se o envio a partir das 72h úteis seguintes;
  
  
• Recuse a entrega se a embalagem não estiver em condições adequadas;
  
  
• No caso de haver qualquer tipo de atraso, por favor, entre em contato com a nossa Central de Atendimento;
  
  
• O link de Rastreio ficará disponível no e-mail cadastrado após o faturamento, e poderá ter a primeira atualização após 48hrs após a coleta;